Приложение BabyHelper («Приложение») помогает вам отслеживать здоровье, развитие и повседневные потребности вашего ребенка с помощью персонализированных рекомендаций, трекеров, чат-бота и экспертных статей («Услуги»). В настоящем Уведомлении о конфиденциальности BabyHelper («Уведомление о конфиденциальности в Приложении») описывается, как BabyHelper обрабатывает информацию и персональные данные о вас, когда вы используете Приложение. Уведомление раскрывает, какие данные мы собираем, как мы их используем, и какие меры принимаются для обеспечения их защиты. Контролер данных
Контролером ваших данных является компания ООО «БЭБИ ХЕЛПЕР», расположенная по адресу: Россия, г. Москва, вн.тер.г. Поселение Московский, ул. Солнечная, д. 3а стр. 1, помещ. 10/3. Почему мы обрабатываем ваши данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные для обеспечения эффективной работы BabyHelper и предоставления вам персонализированных рекомендаций и услуг. В зависимости от вашего взаимодействия с приложением, наши цели включают: Создание и управление учетной записью. При использовании приложения вы можете создать учетную запись, предоставив личную информацию, либо используя сторонние учетные данные для входа. Мы обрабатываем данные вашей учетной записи и профиля для обеспечения безопасного входа и предоставления доступа к нашим услугам. Предоставление услуг приложения. Чтобы обеспечить персонализированный опыт, мы обрабатываем ваши данные, включая введенные вами данные о здоровье, росте и развитии вашего ребенка. Это позволяет нам предлагать адаптированные рекомендации, статьи и советы, а также использовать функции приложения для отслеживания этапов развития ребенка. Безопасное хранение данных. Создание учетной записи позволяет безопасно хранить данные вашего ребенка и другую информацию, введенную в приложение, что обеспечивает резервное копирование данных и их защиту при необходимости переустановки приложения на другом устройстве. Персонализация интерфейса. Мы используем введенные данные для предоставления контента, адаптированного к возрасту и потребностям вашего ребенка. В зависимости от ваших предпочтений мы можем отправлять уведомления, связанные с развитием ребенка, через push-уведомления или сообщения в приложении. Поддержка клиентов. Мы обрабатываем данные, связанные с вашим взаимодействием с приложением, чтобы оказывать поддержку, отвечать на запросы и улучшать работу сервиса. Улучшение продуктов и услуг. Мы стремимся предоставлять лучшие услуги на основе данных о вашем взаимодействии с приложением. Это включает анализ использования, выявление проблем и улучшение функционала на основе ваших отзывов и запросов. Мы можем приглашать вас к участию в опросах или исследовательских проектах для получения обратной связи, которая помогает совершенствовать сервис Какие данные мы обрабатываем
Категории персональных данных, которые мы обрабатываем, включают: Создание и управление учетной записью. Мы обрабатываем учетные данные вашей учетной записи и данные профиля, такие как имя, адрес электронной почты, уникальный идентификатор учетной записи, страна, язык и пароль. Также мы обрабатываем данные о сеансах, входах в систему и аутентификации для обеспечения вашей безопасности. Предоставление услуг приложения и безопасное хранение данных. Когда вы создаете учетную запись, мы храним ваши данные, включая имя пользователя, уникальный идентификатор учетной записи и информацию, введенную в трекеры, такие как рост, вес, питание, режим сна, здоровье ребенка и другие параметры. Мы также обрабатываем данные о вашем ребенке, включая пол, возраст, и любые данные, которые вы решаете загрузить, например заметки, медицинские записи и этапы развития. Персонализация интерфейса. Для предоставления вам услуг мы обрабатываем данные, которые вы вводите в приложении, а также данные о вашем взаимодействии с приложением. Это может включать:
Данные о ребенке (дата рождения, пол, возраст).
Электронные идентификаторы (идентификатор установки приложения, IP-адрес, идентификаторы устройства).
Данные об использовании приложения (время сеансов, взаимодействие с функциями, статус уведомлений и другие показатели активности).
Поддержка клиентов. Мы обрабатываем ваше имя, адрес электронной почты, данные о вашем запросе, а также технические сведения, такие как тип устройства, версия ОС и версия приложения, для оказания клиентской поддержки и ответа на ваши запросы. Улучшение продуктов и услуг. Для анализа и улучшения мы обрабатываем:
Данные об использовании приложения, включая уникальный идентификатор учетной записи, идентификатор установки, тип устройства, версию ОС, взаимодействие с функциями приложения и события сеансов.
Данные опросов и отзывов, включая ответы, мнения и опыт взаимодействия с нашими сервисами, а также ваши оценки и отзывы в магазине приложений.
Эти данные помогают нам обеспечивать качественный пользовательский опыт и адаптировать наши услуги под ваши нужды. Законное основание для обработки
Законные основания, на которые мы опираемся при обработке ваших персональных данных, включают следующие: Создание учетной записи и управление ею. Мы обрабатываем ваши данные на основании исполнения договора для создания и управления вашей учетной записью. Для обеспечения связи с вами и предоставления запрошенной вами услуги может потребоваться доступ к минимальной информации на вашем устройстве. Предоставление услуг приложения. Мы обрабатываем ваши данные и данные вашего ребенка на основании условий использования приложения и выполнения договора. Поскольку наши услуги могут включать обработку чувствительных данных, мы запрашиваем ваше согласие. Обратите внимание, что предоставление услуг невозможно без обработки данных о ребенке. Вы можете удалить свою учетную запись и связанные с ней данные в любое время, если не хотите, чтобы данные обрабатывались. Поддержка клиентов. Мы обрабатываем ваши данные для предоставления поддержки и ответа на ваши запросы на основании выполнения договора. Для анализа производительности и улучшения наших услуг мы также можем обрабатывать данные на основании наших законных интересов, при условии, что они не перевешивают ваши права и свободы. Показ рекламы в приложении. Обработка персональных данных и данных вашего ребенка для предоставления актуальной и персонализированной рекламы осуществляется на основании вашего явного согласия. Улучшение продуктов и услуг. Мы обрабатываем ваши данные на основании наших законных интересов для улучшения сервиса и разработки новых функций. Мы всегда оцениваем, чтобы наш законный интерес не превышал возможные риски для ваших прав и свобод Разрешения
Для предоставления наших услуг приложение BabyHelper может запрашивать доступ к определенным функциям вашего мобильного устройства. Эти разрешения включают: Wi-Fi. Для подключения к Интернету приложению может потребоваться доступ к Wi-Fi. Вы всегда можете отключить доступ к Wi-Fi в настройках вашего устройства. Камера или фотогалерея. Если вы хотите добавить фотографию в профиль или сохранить изображение, приложению потребуется доступ к камере или фотогалерее вашего устройства. Файлы. Для хранения языковых конфигураций, графиков и других мультимедийных файлов приложению может потребоваться доступ к файлам на устройстве. При удалении приложения эти данные также будут удалены. Другие разрешения. Операционная система может запрашивать дополнительные разрешения по техническим причинам, но мы не собираем или обрабатываем данные, не требующиеся для предоставления наших услуг
